Имя | Ксения |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Пенза |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (18 октября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2016 — октябрь 2018 (2 года 1 месяц) |
Должность | Оператор call центра |
Компания | Мир квестов |
Обязанности | Прием и обработка входящих звонков. Обзвон качества по базе организации. Ведение отчетов. Консультирование и запись клиентов. Работа на компьютере. Работа с сайтами в интернете. Работа с соц.сетями, почтой и офисными программами. |
|
Период работы | февраль 2014 — февраль 2016 (2 года 1 месяц) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО стар бет |
Обязанности | Встреча гостей, информирование об услугах и акциях. Общение с гостями . Помощь при работе с игровым оборудованием . Работа с документацией, создание отчетов, работа с кассой. Обеспечение порядка и чистоты в помещении. Прием претензий от посетителей. Звонки по базе заведения. Работа на компьютере, с принтером. Контроль наличия и заказ недостающей продукции в баре и документации. Небольшой карьерный рост от должности администратора до старшего администратора . |
|
Период работы | июль 2013 — февраль 2014 (8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП спектр |
Обязанности | Букмекерская контора. Прием ставок, работа на компьютере и с кассой, информирование гостей об играх и акциях заведения, общение с гостями, ведение отчетов, работа с документацией, контроль работы второго администратора и охраны. |
|
Период работы | август 2011 — июнь 2013 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Администратор - кассир |
Компания | ООО смак |
Обязанности | Встреча гостей, консультация по услугам, информирование об акциях и правилах заведения . Прием и выплаты денежных средств . Общение с гостями. Ведение отчетов . Работа с кассой и компьютером .Контроль и заказ недостающей продукции в баре . Контроль работы бармена. |
|
Период работы | август 2009 — июнь 2011 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Администратор салона красоты |
Компания | ИП Эпимахова |
Обязанности | Прием звонков, работа с документацией, работа на компьютере и с кассой, встреча клиентов, консультированиеи об услугах салона, координация работы сотрудников салона, продажа косметики и средств для домашнего ухода, контроль наличия и заказ необходимых средств, контроль чистоты и порядка в помещении. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | МНЭПУ |
Специальность | Менеджер организации предприятий |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Администрирование, прием посетителей, грамотная речь, работа с существующей базой клиентов, работа с кассой, работа в команде, работа с большим объемом информации, координация работы сотрудников, опытный пользователь ПК, консультирование клиентов по телефону, четкая дикция, деловое общение, работа с большим пулом запросов . |
Обо мне | Обладаю стрессоустойчивостью, пунктуальностью, самоконтролем, бысрообучаемостью . У меня грамотная и спокойная речь, что так же способствует нахождению общего языка с разными людьми. Тел 89093229203 |