Аналитик

Резюме 5644167   ·   2 сентября 2021, 16:23

Имя

Alekcei

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Пенза

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (2 сентября 1987)


Опыт работы


Период работы

июль 2021 — по настоящее время   (3 года 4 месяца)

Должность

Аналитик данных

Компания

Мое дело

Обязанности

Обязанности:

• Развитие и сопровождение системы корпоративной отчетности Компании на платформе MS Power BI (поддержка, мониторинг и анализ ошибок и обратной связи от пользователей инструментов бизнес-аналитики)

• Создание новых и улучшение реализованных решений бизнес-аналитики

• Составление необходимой документации по решениям бизнес-аналитики (модели данных, отчеты, панели мониторинга);

• Консультирование и аналитическая поддержка бизнес-подразделений

• Анализ данных, выявление и проверка гипотез.

Достижения:

построена сквозная оперативная отчетность и переведены отчеты структурных подразделений на платформу MS Power BI.


Период работы

август 2020 — июнь 2021   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продукту

Компания

Мое дело

Обязанности

1. Анализ бизнес-процессов отдела продаж, службы сопровождения клиентов и удостоверяющего центра:

- построение аналитических моделей (idef0, eps bpmn);

- функционально-стоимостной анализ процессов;

2. Внедрение сквозной аналитики и перевод отчетности структурных подразделений в Power BI:

- согласование требований к отчету;

- анализ источников данных;

- настройка модели данных;

- создание мер;

- построение дашбордов;


Период работы

январь 2019 — июль 2020   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продукту

Компания

Мое дело

Обязанности

1 Развитие продукта (справка по сервису, manual) :

- работа с требованиями, постановка задач на разработку (confluence, youtrack);

- работа с метриками (google analytics);

- создание и актуализация пользовательский документации по продукту (wordpress), изучение спецификаций и ручное тестирование функционала на stage и prod средах.

Достигнут рост пощесаемости справки в среднем 10% в год.

2 Внедрение управленческого учета клиента в SaaS сервисе :

- построение финансовой модели под потребности клиента;

- обучение работе в сервисе сотрудников и клиентов.

Проведено более 10 внедрений и консультаций.

3 Работа с поставщиками услуг

- поиск, заключение договоров, контроль объема поставки;

- контроль выполнения бюджета.

Оптимизация издержек по закрепленным ЦФО (связь, электронная подпись) в среднем на 5% в год.

4 Управление сотрудниками (группа до 5 человек): координация, мотивация, контроль.

Выполнение показателей эффективности.


Период работы

апрель 2013 — декабрь 2018   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки, эксперт, ведущий эксперт

Компания

Мое дело

Обязанности

1. Консультации клиентов компании по телефону горячей линии (технические ошибки и консультации по работе в сервисе).

Фиксация инцидентов в баг-трекере.

2. Решение обращений от сотрудников первых линий.

Решение не стандартных кейсов с клиентами.

Обучение и наставничество сотрудников.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Пензенский государственный университет

Специальность

Метрология, стандартизация, сертификация


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2016 год. Профессиональная переподготовка по мспециальности- B/01.6 "Составление бухгалтерской (финансовой) отчетности". Организация - Образовательная организация дополнительного профессионального образования "Международная академия экспертизы и оценки"

2018 год. Курсы Продакт-менеджмент. Организация - GoPractice.ru

2012 год. Курсы Системная и бизнес аналитика. Организация - Geekbrains

Навыки и умения

SQL, BPM, Power BI, Python (учебный опыт), проактивность, работа в команде, системное и аналитическое мышление, клиентоориентированность

Обо мне

Разделяю ценности: ответственность, работа в команде, результативность, обучение и развитие, забота о клиенте.

Хобби: семья, игра в хоккей, отдых на природе


Машинист бульдозера

от 70 000 руб.

Пенза

Грузчик-экспедитор

от 25 000 руб.

Пенза

Промоутер

договорная

Пенза

Любая

от 25 000 руб.

Пенза

Раздача листовок

договорная

Пенза

Менеджер

от 25 000 руб.

Пенза

Секретарь

договорная

Пенза

Заместитель Началь.Службы безопасности

от 40 000 руб.

Пенза

Менеджер по продажам, диспетчер-логист

от 25 000 руб.

Пенза

Макетчик (моделист), бутафор

от 80 000 руб.

Пенза