Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER У нас есть офисные сотрудники в 9 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды. Что Вы будете делать: - Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах. - Совершать исходящие звонки. - Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра - Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами. - Заполнять формы по результатам разговора - заявки на услуги, анкеты, бланки отчетности. Для работы потребуются: - Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. - Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати. - Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации. - Опыт работы и образование - не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом. Что мы предлагаем Вам: - Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8, 9 и 10 утра), ночной график 2/2 с 22:00 до 9:00 или с 21:00 до 9:00 (обучение и стажировка проходят в дневное время). - Зарплату от 32000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. - Регулярные выплаты 2 раза в месяц. - Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя. - Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% - через год работы. - Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час. - Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение. - Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами. - Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников. - Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если вы чувствуете, что нам по пути - откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение. Ждем вас в нашей команде |