Должность: оператор call центра • Консультации по продуктам компании; • Оперативный прием входящих звонков; • Дополнительные продажи; • Первичная обработка жалоб. • Обработка входящей, исходящей линии; • Телефонные переговоры, консультации; • Продажи услуг/товаров; • Оформление отчетов о проделанной работе. Должность: специалист отдела контроля качества call центра • Прослушивание звонков операторов; • Сдача отчетов о результатах работы операторов. Опыт работы в таких срм как Битрикс24, и Скорозвон. Уверенный пользователь пк. Быстрая скорость печати. Легко обучаюсь новому! Гарнитура в наличии, интернет проводной, и высокоскоростной. |